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住房保障服務暖人心,群眾點贊送錦旗

發布時間:2019-12-06 網站糾錯

  12月4日,坪山區住房保障中心陸續收到群眾送來兩面錦旗,對工作人員服務群眾、為民解憂的工作作風給予了贊揚和肯定。“熱情服務 一心為民”錦旗來自一位公租房住戶,其在辦理租賃合同時遇上難題,對此,工作人員為其耐心解釋政策,疏導情緒,積極想辦法,并與該群眾保持密切聯系,及時反饋工作進展情況,最終高效地解決了該名群眾的實際問題。另一面“拾金不昧 為民服務”錦旗來自一位申請公租房的辦事群眾,其在窗口辦理申請業務時,匆忙之中落下了錢包。本著“想群眾之所想、急群眾之所急”的服務理念,窗口工作人員積極與其取得聯系,最終第一時間幫助辦事群眾找回錢包,該群眾以送錦旗的方式對工作人員表達感謝。

  長期以來,坪山區住房保障中心作為我區保障性住房和人才住房的服務窗口單位,工作人員堅持把群眾最關心的住房問題作為突破口,在日常工作中耐心服務群眾,及時解決群眾的問題和困難,以實干踐行初心和使命,持續提升住房保障服務水平(信息員:陳晨)

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